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每日优鲜App清空商品信息与用户余额员工讨薪与供应商追款仍在继续

5678-4顺游戏攻略网 时间:2022年09月20日 18:28


  近日,有多位每日优鲜储值用户向界面新闻表示,自己在App中的余额已被清空。针对此事,界面新闻向每日优鲜求证原因,截止目前暂无回应。

  7月27日开始,每日优鲜主营前置仓业务已经在全国范围内关停,随后带有次日达标签的商品也在北京、天津、

  上海等地显示“在当前地址下无货”。而目前每日优鲜App中次日达的商品信息也已经消失,所有品类下均显示无货。

  商城无法下单的情况下,每日优鲜储值用户的余额已无处消费。自7月28日起,黑猫投诉【投诉入口】平台上便开始集中出现与“每日优鲜退款”相关的投诉。截至发稿前,7月28日之后出现的与退款相关的投诉均处于“处理中”状态,未有一起处理完成。

  针对消费者退费难的情况,北京市消费者协会曾于8月4日约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。会上,市消协曾要求每日优鲜妥善处理消费者投诉、以书面形式反馈情况说明和整改方案。后续每日优鲜回应称已将整改方案反馈给北京市消协。

  据每日优鲜方面介绍,客户可通过客服热线与App两个渠道反馈问题:A、客户可拨打客服热线进行反馈问题。B、客户登陆“每日优鲜”App后,点击“我的”并选择“客服与帮助”进行在线登记。

  界面新闻拨打了每日优鲜客服热线,客服人员表示,用户自己充值的余额可以登记退款,但用礼品卡充值兑换的余额暂时不支持退款,同时因为系统正在更新升级,所以登记后无法保证回款时效。

  除消费者外,每日优鲜的前员工与供应商同样存在维权难题。7月28日,每日优鲜曾以线上会议的形式对员工宣布“停职停薪”消息,当时据被裁员工所说,

  公司仍欠有6月、7月两个工资未发放,5月、6月、7月的社保也存在断缴的情况。

  在一份员工提供的录音中,每日优鲜HRBP介绍称,7月的社保公积金将依然由公司缴纳,但是8月就需要自行缴纳,社保公积金的补缴优先级会高于工资。但多位于7月份被裁员工告诉界面新闻,截止目前被欠两月的工资仍未补发、社保也未见缴纳。

  多位前员工均表示已经提起劳动仲裁,但针对“能不能拿到钱”这件事,他们都表示可能性不大。“之前五月份那批仲裁被判强制执行的时候,公司没有可执行的资产,我们现在这批应该也没什么希望。”一位前员工说。

  有部分员工则选择与公司和解,每日优鲜则向和解员工承诺称将于9月30日“给钱”。但对于和解员工而言,这更像是一种缓兵之计。“就是和之前一样就是拖着”,有前员工称。

  部分供应商的追款情况也不乐观。一位每日优鲜水产供应商已于今年4月已委托当地律所进行起诉,法院调解后每日优鲜承诺将在9个月之内分三期回款,最近的一次回款日期正是7月29日,但截至目前,陈祥仍未收到任何回款。

  8月底时曾有媒体报道称,债务催收群中有供应商称已拿到拖欠的货款。而据上述水产供应商了解,其身边除给便利购业务供货的供应商有拿到部分回款,其余大部分供应商仍未追到欠款,而每日优鲜方并未就无法及时回款给出原因说明。

  宣布暂时关停前置仓业务后,每日优鲜曾表示该调整是为了追求盈利。在随后的多次回应中,每日优鲜创始人徐正也否认了“管理层跑路”的外部猜测,表示“人一直在国内”,

  正在积极解决超市业务的用户、员工、供应商应付问题,公司“正在紧锣密鼓地推进业务重组方案中”。

  而回顾每日优鲜所余下的业务线万元的价格出售给了深圳友朋智能商业科技有限公司,智慧菜场及零售云则未见体量、仍需投入,次日达云超业务与极速达前置仓业务则已经无法下单。多位每日优鲜前员工均表示,此次商城的清空与用户余额的清空可能是因为内部已经无人运营。

  面对目前的情况,每日优鲜部分前员工仍希望公司后续能尽量妥善处理,

  “能按和解说的把工资给发了,我觉得就是最好的结果了。”一位前员工说。

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  简介描述:近日,有多位每日优鲜储值用户向界面新闻表示,自己在App中的余额已被清空。针对此事,界面新闻向每日优鲜求证原因,截止目前暂无回应。 7月27日开始,每日优鲜主营前置仓业务已经在全国范围内关停,随后带有次日达标签的商品也在北京、天津、 上海等地显示...
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